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LunahYoru

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Termos de Serviço para Ilustrações PersonalizadasEstes Termos de Serviço regem a relação de prestação de serviço entre LunahYoru (doravante “Ilustradora”) e o cliente contratante (doravante “Contratante”).ATENÇÃO:Ao contratar o serviço de ilustração personalizada, o Contratante declara estar ciente, de acordo e aceitar integralmente estes Termos.1. Objeto do Serviço:
1.1. A Ilustradora fornecerá ilustrações digitais personalizadas conforme especificações fornecidas pelo Contratante.1.2. O serviço inclui detalhes e elementos básicos conforme descrito no anúncio ou contrato. Serviços adicionais (como versões alternativas, cenários, personagens extras) poderão ser acordados entre as partes e podem alterar o valor final da comissão.1.3. Serviços de animação, rigging ou adaptação para softwares de movimento não estão inclusos neste serviço. O Contratante deverá buscar profissionais especializados nessas áreas, podendo optar por recomendações da Ilustradora.2. Processo de Pedido e Obrigações do Contratante:2.1. O Contratante deverá fornecer informações claras, referências visuais e materiais necessários para a execução da ilustração.2.2. A Ilustradora informará prazos, valores e condições de pagamento antes do início do trabalho.2.3. Caso o Contratante forneça informações incompletas, incorretas ou altere as informações já fornecidas após o início do processo, poderá haver impacto nos prazos e custos.3. Pagamento e Condições Comerciais:3.1. O valor do serviço será acordado previamente, podendo ser pago integralmente ou em duas parcelas (depósito inicial e saldo final, conhecido como “50/50”).3.2. O serviço será iniciado somente após o pagamento e confirmação do depósito inicial (ou integral).3.3. Após iniciado o trabalho, alguns valores pagos podem não estar elegíveis a reembolso, salvo disposições previstas no item 7 deste Termo.4. Prazos e Entrega:4.1. O prazo de entrega será estipulado previamente e poderá sofrer ajustes caso haja atrasos por parte do Contratante na entrega de informações ou feedbacks.4.2. A entrega será realizada no formato digital (PNG, JPG, PSD ou conforme combinado).4.3. A Ilustradora compromete-se a informar o Contratante sobre qualquer eventualidade que comprometa o prazo.5. Direitos Autorais e Licença de Uso:5.1. A Ilustradora detém os direitos autorais sobre a obra (Arte/Ilustração).5.2. É proibido fazer alterações na ilustração, seja pelo Contratante ou por terceiros, com exceção de ajustes de cor ou adição de elementos não-invasivos (como sobreposição de logos ou textos para uso pessoal em redes sociais). Alterações significativas devem ser consultadas previamente com a Ilustradora.5.3. O Contratante recebe uma licença de uso pessoal e/ou comercial, conforme acordado no momento da contratação, sendo vedada a revenda, redistribuição ou modificação para revenda sem autorização expressa da Ilustradora.5.4. Em caso de revenda autorizada (ex.: caso a ilustração seja vendida junto de um personagem ou projeto), o Contratante não poderá obter lucro através do trabalho da Ilustradora, devendo a revenda ser efetuada pelo mesmo valor pago originalmente.5.5. É expressamente proibido o uso, reprodução, modificação ou inserção de minhas ilustrações, total ou parcialmente, em qualquer sistema de Inteligência Artificial (IA), incluindo, mas não se limitando a, treinamentos de modelos, geração de imagens, datasets ou qualquer outro tipo de aplicação automatizada. Qualquer utilização não autorizada para esses fins será considerada violação de direitos autorais e estará sujeita às medidas legais cabíveis.5.6. O uso indevido da obra, conforme descrito no item 8, poderá acarretar medidas legais.6. Revisões:6.1. O número de revisões estará descrito no contrato inicial, distribuídas entre as etapas de produção (Sketch, Lineart, Color base, Renderização).6.2. Revisões extras poderão ser cobradas, desde que o valor adicional seja previamente informado e aceito pelo Contratante.6.3 Após a conclusão do trabalho (Renderização / Entrega) a Ilustradora não fará mais alterações gratuitas, pois é entendido que, durante os processos de criação, o CLIENTE deve estar atento as correções.7. Cancelamento, Reembolso e Direito de Arrependimento:7.1. O Contratante poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos após a contratação, conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), desde que o serviço ainda não tenha sido iniciado. Neste caso, 100% do valor depositado será devolvido.7.2. Caso o serviço já tenha sido iniciado, o cancelamento ainda será possível, mas 50% do valor pago será retido a título de despesas operacionais e artísticas.7.3. Uma vez que o serviço tenha sido concluído e entregue, e por se tratar de um serviço personalizado, o Contratante não terá mais direito ao reembolso.7.4. A Ilustradora reserva-se o direito de cancelar o projeto em casos de força maior, desrespeito às cláusulas deste Termo ou situações que comprometam a prestação do serviço. Neste caso, o reembolso será proporcional à parte não concluída do serviço.8. Proibições e Uso Indevido:8.1. A ilustração não poderá ser utilizada para promover:a) Conteúdos ilegais;
b) Discurso de ódio ou discriminação;
c) Atividades que infrinjam direitos ou causem danos a terceiros.8.2. Caso seja constatado uso indevido, a Ilustradora poderá revogar a licença de uso sem direito a reembolso. Isso significa que o Contratante não poderá mais utilizar a ilustração ou o serviço prestado pela Ilustradora.Obs: A Ilustradora entende que, ao utilizar o serviço prestado para estes fins, tanto o trabalho, nome e imagem da Ilustradora podem ser direta ou indiretamente associados a estas práticas, o que pode comprometer seu principal meio de sustento.8.3. A continuidade do uso indevido após revogação poderá resultar em medidas legais, incluindo pedidos de indenização por danos morais e materiais.9. Garantia e Responsabilidade:9.1. A Ilustradora garante a entrega da ilustração conforme as especificações acordadas.9.2. A Ilustradora não se responsabiliza por problemas decorrentes de:a) Uso inadequado pelo Contratante;
b) Incompatibilidade com softwares/hardwares de terceiros;
c) Alterações feitas por terceiros após a entrega.10. Alterações nos Termos:10.1. A Ilustradora reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, com aviso prévio ao Contratante em caso de alterações que impactem contratos em andamento.10.2. Caso haja um contrato em andamento, a versão válida será aquela vigente na data de contratação.11. Contato:Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato através de minhas redes sociais: @LunahYoru.Última atualização: 26/12/2025

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Termos de Serviço para venda de Modelos VTuber.Estes Termos de Serviço regem a relação de prestação de serviço entre LunahYoru (doravante “Ilustradora”) e o cliente contratante (doravante “Contratante”).ATENÇÃO:
Ao contratar o serviço de criação de Modelos VTuber, o Contratante declara estar ciente, de acordo e aceitar integralmente estes Termos.1. Objeto do Serviço:1.1. A Ilustradora fornecerá Modelos VTuber 2D personalizados conforme especificações fornecidas pelo Contratante.1.2. O serviço inclui 3 expressões básicas, conforme descrito no anúncio. Serviços adicionais serão acordados entre as partes e podem alterar o valor final da comissão.1.3. O Serviço de rastreio de movimento, tal como animações personalizadas (Rig) não estão inclusos neste serviço. O Contratante deverá buscar um profissional de Live 2D, podendo optar pelas recomendações da Ilustradora.2. Processo de Pedido e Obrigações do Contratante:2.1. O Contratante deverá fornecer informações claras, referências visuais e materiais necessários para a execução do serviço.2.2. A Ilustradora informará prazos, valores e condições de pagamento antes do início do trabalho.2.3. Caso o Contratante forneça informações incompletas, incorretas, ou, por qualquer razão, decida alterar as informações já fornecidas anteriormente, poderá haver impacto nos prazos e custos.3. Pagamento e Condições Comerciais:3.1. O valor do serviço será acordado previamente, podendo ser pago integralmente ou em duas parcelas (depósito inicial e saldo final, conhecido como "50/50").3.2. O serviço será iniciado somente após o pagamento e confirmação do depósito inicial (ou integral).3.3. Após iniciado o trabalho, alguns valores pagos podem não estar elegíveis a reembolso, salvo disposições previstas no item 7 deste Termo.4. Prazos e Entrega:4.1. O prazo de entrega será estipulado previamente e poderá sofrer ajustes caso haja atrasos por parte do Contratante na entrega de informações ou feedbacks.4.2. A entrega será realizada no formato digital (PSD), apto para rigging.4.3. A Prestadora compromete-se a informar o Contratante sobre qualquer eventualidade que comprometa o prazo.5. Direitos Autorais e Licença de Uso:5.1. A Ilustradora detém os direitos autorais sobre a obra (Arte/Ilustração).5.2. É proibido fazer alterações na ilustração, seja pelo Contratante ou por Terceiros (com exceção de alterações de cor, ou adições de objetos através do software VTube Studio). Caso necessário, consulte a Ilustradora.5.3. O Contratante recebe uma licença de uso pessoal e/ou comercial conforme acordado, sendo vedada a revenda, redistribuição ou modificação para revenda sem autorização expressa da Ilustradora.5.4. Em caso de venda autorizada, o Contratante não poderá obter lucro através do trabalho prestado pela Ilustradora, por tanto, a revenda deverá ser efetuada pelo mesmo valor que foi pago originalmente.5.5. É expressamente proibido o uso, reprodução, modificação ou inserção de minhas ilustrações, total ou parcialmente, em qualquer sistema de Inteligência Artificial (IA), incluindo, mas não se limitando a, treinamentos de modelos, geração de imagens, datasets ou qualquer outro tipo de aplicação automatizada. Qualquer utilização não autorizada para esses fins será considerada violação de direitos autorais e estará sujeita às medidas legais cabíveis.5.6. O uso indevido da obra, conforme descrito no item 8, poderá acarretar medidas legais.6. Revisões:6.1. O número de revisões estará descrito no contrato inicial, distribuídas entre as etapas de produção (Sketch, Lineart, Color base, Renderização).6.2. Revisões extras poderão ser cobradas, desde que o valor adicional seja previamente informado e aceito pelo Contratante.7. Cancelamento, Reembolso e Direito de Arrependimento:7.1. O Contratante poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos após a contratação, conforme Art. 49 do CDC, desde que o serviço não tenha sido iniciado. Neste caso, 100% do valor depositado será devolvido.7.2. Caso o serviço já tenha sido iniciado, o cancelamento ainda será possível, mas 50% do valor pago será retido a título de despesas operacionais e artísticas.7.3. Uma vez que o serviço tenha sido concluído e entregue, e por se tratar de um serviço personalizado, o Contratante não terá mais direito ao reembolso.7.4. A Ilustradora reserva-se o direito de cancelar o projeto em casos de força maior, desrespeito às cláusulas deste Termo ou situações que comprometam a prestação do serviço. Neste caso, o reembolso será proporcional à parte não concluída do serviço.8. Proibições e Uso Indevido:8.1. O Modelo VTuber não poderá ser utilizado para promover:a) Conteúdos ilegais;
b) Discurso de ódio ou discriminação;
c) Atividades que infrinjam direitos ou causem danos a terceiros;8.2. Caso seja constatado uso indevido, a Ilustradora poderá revogar a licença de uso sem direito a reembolso. Isso significa que o Contratante não poderá mais usar o serviço prestado pela Ilustradora.Obs: A Ilustradora entende que, ao utilizar o serviço prestado para estes fins, tanto o trabalho, nome e imagem da Ilustradora podem ser direta ou indiretamente associados a estas práticas, o que pode comprometer seu principal meio de sustento.8.3. A continuidade do uso indevido após revogação poderá resultar em medidas legais conforme previsto na legislação vigente.9. Garantia e Responsabilidade9.1. A Ilustradora garante a entrega do serviço conforme as especificações acordadas.9.2. A Ilustradora não se responsabiliza por problemas decorrentes de:a) Uso inadequado pelo Contratante;
b) Incompatibilidade com softwares/hardwares de terceiros;
c) Alterações feitas por terceiros após a entrega.10. Alterações nos Termos10.1. A Ilustradora reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, com aviso prévio ao Contratante em caso de alterações que impactem contratos em andamento.10.2. Caso haja um contrato em andamento, a versão válida será aquela vigente na data de contratação.11. ContatoPara dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato através de minhas redes sociais: @LunahYoru.Última atualização: 26/12/2025

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